物流业迈入APP时代迎来低成本营销
发布时间:2021-05-19 10:37:37
随着信息化的蓬勃发展,行业门户类应用正从互联网向移动互联网延伸,物流业经营平台也开始转向移动互联网。据悉,近年来各大快递物流企业纷纷推出升级APP软件抢占市场。随着物流行业加快了移动业务增长步伐,一条完善的物流行业“信息流”逐渐形成。而就在各类行业门户APP逐步占领移动互联领域之时,从事物流快运行业多年的谷素卿也借助“顺丰[微博]速运”平台,找到了物流企业发展的新捷径。 针对众多快递企业纷纷推出手机APP客户端的现状,移动互联网领域研究的相关专家表示,这是行业发展的必然趋势。“一方面自助下单可以节省大量的人工、收派成本,另一方面快递企业通过提供个性化的服务,可以进一步吸引顾客,改变快递业低价竞争的现状。不过,通过APP下单不仅需要企业建设相关的线上系统,更重要的是要有线下的网点和人员支撑”。
专家表示,“现阶段,物流APP还处于一个从无到有的建立过程,满足基本的下单查单需求。值得鼓励的是,国内物流快递商已立于全球物流快递领域的科技前沿。” 对于物流企业来说,推出包括APP模式等创新服务也能使其在竞争中处于更有利的地位。谷素卿表示,目前,快递行业正处于转型升级的重要时期,创新能力的竞争也考验着每一家快递企业,抛开以往价格、硬件等方面的竞争,推出APP形式的新技术竞争也是行业发展的必然。相比以往,移动营销彻底颠覆传统的营销模式,让物流供需双方轻松找到对接,解决了信息沟通不对称等诸多现实问题。不过,这一切都要“以人为本”。
谷素卿表示:“物流APP必须与实体网点相结合,这既是物流业本身特征决定的,也是未来商务服务的必然形态,因此如何花大力气开展在线与实体结合创新,将是物流企业的重要命题。”谷素卿认为,物流APP将是未来智能物流网络的一个重要环节,最深远的影响将表现在对商业模式的创新。
物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统,从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动,以此实现组织的明确目标。随着移动时代的到来,各大市场、行业纷纷进军移动平台,抢占移动客户,也是为了更好的服务到客户,塑造企业形象,带来更多的收入。物流行业亦是如此,各大物流公司开始纷纷推出物流的app。
如:德邦物流app、物流qq、邮政物流app、成都物流app等。用户通过物流app,可以很便捷的呼叫物流服务;物流公司通过app,更容易的接到订单,提供工作效率。物流app,既方便了客户,又为公司带来了收益,将会被更多人使用的。